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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

●クレジットカード・代金引換・NP後払いの場合、ご注文確認後、約2営業日以内に発送いたします。
●銀行振込・その他前払いの場合、ご入金確認後、約2営業日以内に発送いたします。
●予約商品の場合、ご入金確認後、入荷次第順次発送となります。
●受注生産品の場合、ご入金確認後、約5営業日以内で発送いたします。
※状況により、多少前後する場合がございます。ご了承願います。

不良品の取扱

【お客様都合によるキャンセル】
　●原則、未使用商品のみの対応となります。
　●返送送料および振込手数料をご負担していただきます。


【商品変更・住所変更・再配達】
　●発送完了後の商品変更の場合、返送送料および再送送料をご負担していただきます。
　●発送完了後の住所変更の場合、転送送料もしくは、返送送料および再送送料をご負担していただきます。
　●受取辞退・長期不在・住所不備不明等で弊社へ返送された場合でも、返送送料および再送送料をご負担していただきます。

【初期不良・破損・不具合等による返品・交換】
　●保証期間は2年間となります。
　●在庫切れの場合、入荷後の発送、もしくは返金によるご対応とさせていただきます。
　※返品・交換希望の際は、必ず弊社へご連絡の上、弊社からのご案内に沿ってご返送願います。弊社側からのご案内前に、商品をご返送いただいた場合は、その後の対応はいたしかねます。

【配送時の事故】
　●配送会社での対応となります。お手数ですがお荷物をお届けいたしました配送会社へご連絡ください。
　●配送会社にて現物確認ができない場合、当店では対応いたしかねます。
　●配送会社の連絡先がご不明な場合、当店でお調べいたしますのでご連絡ください。

支払い方法及び支払い時期

【クレジットカード】
　●当店ではオンライン認証を行っておりますので、ご利用控え等の発行は行っておりません。
　●各クレジット会社とのご契約内容により、分割払い・リボ払いが出来ない場合がございます。
　●分割払いの場合はカード発行会社規定の手数料がかかります。
　●お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

【銀行振込】
　●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
　●5営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

【代金引換】
　●代金引換手数料:770円（税込）
　●代金は商品と引き替えに、宅配便ドライバーにお支払いください。
　●受取辞退・長期不在・住所不備不明等で弊社へ返送された場合キャンセルとさせていただきます。再送希望の場合、再度ご注文ください。

【NP後払い】
　●決済手数料：270円（税込）
　●請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
　　※ご購入頂きました商品によっては、請求書を別送させていただく場合がございます。
　　※プレゼント・ギフトなどご購入でご利用の場合、必ずご注文の際に備考欄にご記載いただきますようにお願いします。当店で確認が出来ず、商品に請求書が同封されてしまいます。
　●発行から14日以内にお支払いをお願いします。
　●後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄となります。

申込の有効期限

ご注文日から5営業日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。